FAQ
Ici, pas de frein à vos interrogations : découvrez nos réponses les plus fréquentes.
1. Comment ça marche ?
Le principe est simple :
1️⃣ Sélectionnez la Box Bolide Mystère.
2️⃣ Indiquez si le coffret est destiné à un enfant de moins de 14 ans (nous adaptons le choix du modèle)
3️⃣ Cochez les marques et/ou modèles que vous ne souhaitez pas recevoir
4️⃣ Recevez votre coffret et découvrez une miniature authentique choisie au hasard parmi notre sélection
Une surprise, une miniature officielle, et une expérience d’unboxing unique.
2. Les miniatures sont-elles vraiment authentiques ?
Oui, sans exception. Chaque miniature est neuve, authentique et sous licence officielle des marques automobiles. Nous travaillons directement avec les fabricants et grossistes spécialisés afin de vous proposer des pièces de qualité.
Nous refusons toute contrefaçon et pouvons fournir une preuve d’achat sur demande, car la transparence est au cœur de Bolide Factory.
3. Pourquoi le prix d’un coffret est-il à ce niveau ?
Chaque box contient une miniature neuve et officielle, provenant de marques reconnues (Bburago, Solido, etc.).
La valeur boutique de la miniature correspond toujours au prix payé, et peut parfois être supérieure. Nous nous basons sur le prix public habituel du modèle (prix de vente conseillé ou prix constaté en boutique spécialisée), et non sur les promotions ponctuelles que l’on peut parfois trouver en ligne.
Le prix reflète donc la qualité et l’authenticité du modèle, ainsi que l’expérience unique d’un coffret mystère.
4. Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos coffrets sous 48h ouvrées. Le délai moyen constaté est de 2 à 4 jours en France métropolitaine.
Selon la période (fêtes, forte demande, transporteurs), ce délai peut varier légèrement, mais nous faisons toujours le maximum pour vous livrer rapidement.
5. Puis-je échanger si le modèle ne me plaît pas ?
L’intérêt d’un coffret mystère réside dans la surprise. Pour garder l’expérience authentique et équitable pour tous, les échanges pour “goût personnel” ne sont pas possibles.
En revanche, si votre miniature arrive endommagée, nous assurons un remplacement gratuit.
6. À qui s’adressent les coffrets Bolide Factory ?
À tous ceux qui aiment l’automobile : collectionneurs confirmés, passionnés occasionnels ou simples curieux en quête d’un cadeau original et marquant.
7. À qui s’adresse Bolide Factory ?
Nos coffrets plaisent autant aux collectionneurs confirmés qu’aux passionnés occasionnels. Que ce soit pour enrichir une vitrine ou simplement vivre l’émotion de découvrir un nouveau bolide, l’expérience est universelle.
8. Une question en particulier ?
Écrivez-nous via notre page de contact ! Nous serons ravis de vous aider.
